本次版本更新时间:2026 年 02 月 26 日
玩家动力账号注销协议
尊敬的用户,您好!在您正式开始下一步玩家动力账号注销流程前,我们特意为您作出如下重要提示:注销玩家动力账号为不可逆操作,注销玩家动力账号后,您将无法再以该账号登录和使用所有适用玩家动力体系的产品及服务(包括但不限于玩家动力主平台、关联版本及授权玩家动力账号登录/绑定的第三方产品和服务,以下统称为“本服务”),亦无法找回您通过该账号添加或绑定的任何内容和信息,即使您选择相同的手机号码再次注册账号并使用本服务。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定,玩家动力将保留相关日志记录不少于 6 个月,交易记录不少于 3 年。
为了避免给您带来不便,请您在注销玩家动力账号之前慎重考虑,如您经慎重考虑后仍决定注销玩家动力账号的,您应仔细阅读并充分理解本《玩家动力账号注销协议》(下或称“本协议”)的全部内容,特别是加粗部分。
您应具备中华人民共和国法律规定的与您签署本协议之行为相适应的民事行为能力。若您为不满十四周岁的未成年人,您应在您的监护人的明确同意并协助操作下完成账号注销,且监护人应确保该等注销行为符合被监护人的利益。我们有权要求您或您的监护人提供身份证明及监护关系证明文件。如因您或您的监护人提供不实信息、或未经被监护人真实同意而进行注销所引发的一切法律责任及纠纷,均由您及您的监护人自行承担,玩家动力将不承担任何责任,并有权保留追究其因此给平台造成损失的权利。
本协议未尽事宜,可参照《玩家动力网用户使用协议》、《玩家动力隐私政策》、玩家动力已经发布的或将来可能发布/更新的各类规则。如本协议与前述规则存在冲突的,以本协议为准。如您对本协议有任何疑问,请联系玩家动力官方客服获取协助。您阅读本协议并点击“我已阅读并同意《玩家动力注销协议》”的,即视为您同意与玩家动力达成本协议,并自愿接受本协议所有条款的约束。
一、玩家动力账号注销后您应当承担的后果
您理解并同意,玩家动力账号一旦注销,您自愿承担其所(可能)产生的所有后果,该等后果包括但不限于:
玩家动力账号注销后,您将无法再以该账号(也包括第三方账号绑定的玩家动力账号)登录/使用/继续使用本服务;且该账号将无法被恢复,即使您在账号注销后以相同手机号码再次向玩家动力申请注册玩家动力账号,此时该账号将默认为新的注册账号。因此,建议您在申请注销前对需要备份的内容和信息自行备份。
您理解并确认:注销账号视为您自愿放弃该账号项下已获得、待使用或未来可能产生的全部权益,包括但不限于以任何方式(付费或免费)取得的虚拟资产、会员服务、创作收益、购买记录等。您已知晓并同意,上述放弃行为是基于您自主注销账号的真实意思表示,该行为不可撤销:
该账号下您的各类会员权益(包括但不限于付费会员、专属身份权益等);
该账号下您发布的内容未来的收益权益;
该账号下您购买的仅在本服务方可使用、访问、查看的付费内容、付费商品或付费服务(包括但不限于创作内容、数字商品等);我们特别提醒您,即使您使用相同的手机号码进行再次注册,您可能仍无法找回或查询您购买的付费内容或购买记录,玩家动力无法协助您恢复上述服务,也无法找回账号相关的任何内容或信息。
该账号下其他已产生但尚未消耗的权益或未来可能产生的预期利益。
玩家动力账号注销后,我们将按照《玩家动力隐私政策》及相关法律法规的规定,对该账号关联的信息进行合规处理。用户将无法再搜索到该账号,账号展示的头像、昵称等信息会做相应调整,同时该账号对应的服务关联关系将自动解除。
玩家动力账号一旦注销,您通过该账号与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务文件将相应终止,除非玩家动力与您已约定继续有效或法律法规另有规定。
您注销账号后再次注册新账号,将完全按照新用户规则处理(原手机号可以再次注册),新账号与原账号无任何关联。
第三方账号授权解除:您理解并同意,玩家动力账号注销后,您通过该账号授权的第三方登录(如微信、QQ、微博等)与玩家动力平台的授权关系将自动解除。但该解除行为仅限于玩家动力平台侧。如您希望彻底清除相关授权记录,建议您在申请注销前,自行前往对应的第三方平台(如微信“授权管理”页面)手动解除对“玩家动力”的授权。因您未提前在第三方平台解除授权而导致的后续登录、数据读取问题,玩家动力不承担责任。
其他与账号注销直接相关的、已在本协议中未列明但客观上无法恢复或转移的数据、权益及服务。
二、账号注销条件
在您向玩家动力申请注销玩家动力账号之前,为保障您的账号安全和财产权益,您应确保该账号同时满足以下全部条件:
该账号是您本人通过官方渠道进行注册的,且符合玩家动力所有平台规范。
该账号无任何安全风险,包括但不限于:
该账号在申请注销期间无未处理完毕的(被)投诉、举报;
该账号在申请注销期间未处于被平台采取临时或永久限制措施、或被司法冻结的状态;
该账号在最近1个月内无被系统判定的异常登录记录(例如,在非常用设备或非常用地区首次登录);
无其他经平台基于客观风险因素合理判断可能影响账号安全的情形。
账号未结余额已结清:您在平台产生的所有未结余额(包括激励计划收益、创作者收益等)已完成结算、提现。
该账号不存在以下情形(存在则不支持注销):
存在售卖中的创作者会员;
存在售卖中的单篇付费内容;
存在上架中的数字商品;
存在订单创建未满 180 天的他人订单;
自己的订单存在等待创作者处理或平台介入的订单;
存在待处理、打款中的提现申请。
该账号已解除特殊身份关系(如有),包括但不限于视频达人、游戏主播、创作者、平台合作达人等具有特殊身份并与玩家动力另行签署了合作协议的用户账号等。如该账号具有特殊身份关系,您需要按照操作指引先行完成特殊身份的解绑方可申请注销。
如您曾基于该账号开通了“自动续费”功能,您需确保事先取消该等“自动续费”功能。
不存在任何由于该账号被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账号的存在而产生的或维持的权利义务,以及玩家动力认为注销该账号会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。
您提交注销申请后,平台系统将自动对上述条件进行审核。如审核不通过,系统将提示您具体不满足的条件。您对审核结果有异议的,可联系客服并提供相关证明材料进行申诉。
对平台的债务已结清:该账号不存在任何未清偿的对玩家动力或其关联公司的债务,包括但不限于因使用信用支付、先用后付服务、会员费用拖欠、违规罚款等产生的应付未付款项。若存在前述情形,您需清偿完毕后方可申请注销。
三、如何注销玩家动力账号?
您可通过玩家动力客户端“我的-设置-账号设置-永久注销账号”路径进行注销。
您已经仔细阅读与充分理解、且同意本协议的全部内容;同时您已经自行检查并确认满足本协议第二条项下账号注销所需具备的全部条件。
在您满足本协议第三条第2款后,我们将根据您的账号安全状态以及使用情况等进行初步检测,以初步判断该账号是否符合注销条件。如我们在初步判断后发现您的账号不符合注销条件的,您的注销申请可能会失败,您需要在满足全部注销条件后再行申请注销。如我们对您的账号初步检测和判断后认为其初步符合注销条件的,我们将对您进行身份验证,以确保您是该账号的合法使用人,有权对该账号提交注销申请。您理解并同意,我们对您的账号是否符合注销条件可能仅做初步检测和判断,部分条件依赖于系统自动审核及您的自行确认;您应确保满足本协议第二条项下注销所需具备的全部条件,并承诺接受由此产生的所有后果。
在您通过身份验证并提交注销申请后,并不意味着该账号必然完全符合注销条件,也并不意味着该账号已被永久注销。
我们将为该账号设置30天的冻结期(在此期间账号不可登录、不可使用),冻结期自您提交注销申请之日开始起算;冻结期内,不对该账号做任何注销操作;
冻结期内,您通过登录行为主动撤回注销申请的,账号将立即恢复正常状态,本次注销流程终止。如需再次注销,需重新提交申请;
冻结期届满后,如您未出现任何不得注销的事由,该账号将被永久注销,不得恢复。
冻结期权益说明:您知悉并同意,在账号冻结期内,您将无法使用本服务。若您的账号下存在尚在有效期内的付费会员服务或其他具有时效性的权益,该冻结期将计入权益的有效期,即该等权益的剩余有效期将继续计算,不予暂停或延长。若您在冻结期内撤回注销申请,账号恢复正常,您可继续享受剩余有效期内的权益,但已流逝的冻结期时长不予补偿。
您理解并同意,在您申请注销玩家动力账号期间(含冻结期),如我们需要对已明确发生的相关交易、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实,且该核实必须以账号存续为前提的,我们有权暂时中止您的注销流程。中止期间,您的账号状态保持不变(即仍处于冻结期状态)。
您理解并同意,即使您的玩家动力账号被注销,也并不代表减轻或免除您根据相关法律法规、相关协议、规则等应当承担的法律责任。
服务中断与延迟的免责:您理解并同意,因不可抗力、网络攻击、计算机病毒、系统不稳定、通信线路故障、第三方服务瑕疵等非因玩家动力主观故意导致的原因,造成您的账号注销失败、延迟或数据错误的,玩家动力将尽最大努力及时修复,但不承担由此可能造成的损失。
四、注销账号后的违规信息管理及使用
如您的账号违反法律法规、平台规则,我们可拒绝您的注销申请。在该账号风险降低后,我们将依法依约审核您的注销申请。
若有合理理由怀疑或发现同一实名信息账号存在或可能存在反复注册、注销,以在营销活动中获取非法利益行为,本公司有权限制相关账号的注销申请频率。
针对允许注销的违规账号,我们将在账号注销后继续留存您的手机号及实名信息、账号处罚记录。该等留存以实现安全管理目的为限,留存期限不短于法律法规规定的最短保存期限。期限届满后,我们将依照法律要求及业务必要程度进行处理。如我们未掌握必要的实名信息,您可以主动提供以协助我们准确记录违规主体,但您不提供不影响您依法申请注销账号的权利。我们可基于安全风控的需要,将前述信息用于同一手机号、实名认证信息重新注册、实名认证账号的管理(包括但不限于限制频次等)。
原账号如在注销前存在已生效或已完成处置措施的违法违规行为,或虽存在违法违规行为但尚未被处置的,该账号注销后,您使用同一手机号注册账号或使用同一实名信息认证账号("新账号")的,原账号下的违规行为及/或相应处置措施会延续至新账号,尚未完成的处置措施在新账号会生效。此外,我们或关联公司有权将原账号及新账号下的行为合并为您本人的行为,在新账号发生违法违规行为时,按照法律法规、平台规则,对您或新账号采取限制全部或部分功能等处置措施。
账号注销后,本公司将终止向您提供本服务,您与我们签署的《玩家动力网用户使用协议》《玩家动力隐私政策》等相关协议相应终止,但法律法规另有规定、或依协议性质不应终止的权利义务除外。
在您的玩家动力账号注销处理期间,您理解并同意,如账号涉及争议纠纷且需要以账号存续为前提进行处理的,玩家动力有权中止注销流程,待争议处理完毕或有权机关作出结论后,依您申请继续处理。
争议证据的保留:您知悉并同意,即使您的账号已被注销,若该账号在注销前涉及任何尚未处理完毕的民事纠纷、行政处罚或刑事侦查,玩家动力有权(但无义务)根据相关法律法规、有权机关的要求,对该账号下的相关数据(包括但不限于发布内容、操作日志)进行冻结或备份,并配合有权机关进行调证。您不得以账号已注销为由,主张前述数据采集、留存或提供行为侵犯您的合法权益。
五、适用法律及争议解决
本协议适用中华人民共和国的法律,并且排除一切冲突法规定的适用。如出现纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向玩家动力所在地人民法院提起诉讼。
